CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Paraíso del Deporte

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    Email de contacto: info@paraisodeldeporte.com

Este documento regula las condiciones aplicables al acceso, navegación y uso del sitio web paraisodeldeporte.com (en adelante, el “Sitio Web”), así como a la compra o adquisición de los productos y/o servicios ofrecidos a través del mismo (en adelante, las “Condiciones”). A estos efectos, se entiende que la actividad desarrollada mediante el Sitio Web comprende la comercialización de productos deportivos.

Además de las presentes Condiciones, antes de utilizar el Sitio Web, el Usuario debe haber leído el Aviso Legal, la Política de Cookies y la Política de Privacidad y Protección de Datos, disponibles en el propio Sitio Web. Al acceder, navegar o realizar un pedido, el Usuario declara haber leído y comprendido dichos textos y acepta quedar vinculado por su contenido. Si el Usuario no está de acuerdo con estas Condiciones o con cualquiera de los textos legales aplicables, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y de realizar pedidos.

Paraíso del Deporte podrá modificar estas Condiciones en cualquier momento para adaptarlas a cambios normativos, operativos o comerciales. En consecuencia, el Usuario es responsable de revisarlas periódicamente, siendo aplicables las Condiciones vigentes en el momento en que se realice la compra. Para cualquier consulta, el Usuario podrá contactar a través de los canales de atención publicados en el Sitio Web.

El acceso, la navegación y el uso del Sitio Web confieren la condición de Usuario e implican la aceptación de estas Condiciones desde el inicio de la navegación, sin perjuicio de la normativa legal de obligado cumplimiento que resulte aplicable en cada caso. El Usuario se compromete a hacer un uso diligente del Sitio Web, utilizándolo únicamente para realizar consultas o compras válidas y legítimas, absteniéndose de efectuar pedidos falsos o fraudulentos. Paraíso del Deporte podrá anular pedidos cuando existan indicios razonables de fraude o uso indebido, sin perjuicio de las acciones que pudieran corresponder. Asimismo, el Usuario se obliga a facilitar datos veraces, completos y lícitos, especialmente en lo relativo a datos de contacto, dirección de entrega y cualquier información requerida para la correcta tramitación del pedido. El Usuario declara ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal suficiente para contratar.

Para realizar una compra, el Usuario deberá seguir el procedimiento de compra online habilitado en el Sitio Web, seleccionando los productos, añadiéndolos al carrito y completando los datos solicitados antes de confirmar el pago. El Usuario podrá revisar y, en su caso, corregir los datos introducidos antes de finalizar el pedido. Una vez realizado, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando la recepción del pedido y, cuando proceda, una comunicación adicional informando del envío. El Usuario consiente la emisión de factura electrónica y su remisión por correo electrónico; si necesita factura en otro formato, podrá solicitarlo mediante los canales de contacto.

Salvo indicación expresa, Paraíso del Deporte no actúa como fabricante de los productos comercializados. En determinados artículos, el embalaje, los materiales, el etiquetado o las instrucciones del producto pueden contener información adicional o complementaria a la publicada en el Sitio Web, por lo que el Usuario debe atender también a las advertencias e instrucciones incluidas con el producto.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y a la ausencia de circunstancias de fuerza mayor o incidencias logísticas que afecten al suministro o al transporte. Si un producto no estuviera disponible, existiera imposibilidad de servirlo o concurrieran circunstancias que impidieran el envío, Paraíso del Deporte informará al Usuario a la mayor brevedad posible y, en su caso, procederá al reembolso de las cantidades abonadas por el artículo no servido.

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos que resulten aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario por razón del destino del envío o de la normativa aplicable. Los gastos de envío y cualquier coste adicional asociado a la modalidad de entrega (si existe) se informarán antes de confirmar la compra.

Medios de pago. Las compras realizadas directamente a través del Sitio Web podrán abonarse mediante tarjeta bancaria y PayPal, según las opciones disponibles en el momento del pago. Adicionalmente, Paraíso del Deporte podrá gestionar pedidos tramitados de forma manual a través de WhatsApp u otros canales de atención, en cuyo caso los medios de pago disponibles podrán incluir Bizum, transferencia bancaria, contra reembolso y PayPal, informándose al Usuario de las condiciones aplicables antes de confirmar el pedido. En todos los casos, el Sitio Web y/o los sistemas asociados utilizan medidas razonables de seguridad para proteger la información durante el proceso de pago, y Paraíso del Deporte podrá realizar verificaciones de seguridad para prevenir operaciones fraudulentas.

Las entregas se realizarán en la dirección indicada por el Usuario durante el proceso de compra, dentro de las zonas y países habilitados. Los plazos de tramitación y entrega son estimados y dependen del destino y de la modalidad seleccionada, pudiendo verse afectados por causas externas (operativas de transporte, aduanas, controles, periodos de alta demanda u otras incidencias logísticas). Cuando proceda, el Usuario recibirá un número de seguimiento para consultar el estado del envío. La entrega se considerará realizada en el momento en que el pedido sea entregado en la dirección indicada o, en su caso, cuando el Usuario o un tercero autorizado adquiera la posesión material del producto.

El Usuario dispone de catorce (14) días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento, siempre que resulte aplicable conforme a la normativa de consumidores y usuarios. Quedan excluidos del desistimiento los supuestos legalmente previstos, entre otros, los productos personalizados o confeccionados conforme a especificaciones del consumidor, así como aquellos artículos que, por razones de higiene, no sean aptos para su devolución si han sido desprecintados tras la entrega, o cualesquiera otros casos contemplados por la normativa vigente. En caso de desistimiento válido, Paraíso del Deporte reembolsará los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío correspondientes a la modalidad estándar (cuando proceda), utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario, salvo acuerdo expreso en contrario. Paraíso del Deporte podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que el Usuario presente una prueba suficiente de su devolución, lo que ocurra primero. El Usuario asumirá los costes directos de devolución y responderá de la disminución de valor del producto cuando sea consecuencia de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento.

Los productos comercializados están cubiertos por la garantía legal que resulte aplicable. En términos generales, cuando corresponda la normativa de consumidores y usuarios, el Usuario dispone de la garantía legal frente a faltas de conformidad, de acuerdo con los plazos y condiciones establecidos por la legislación vigente.

Paraíso del Deporte no será responsable de daños indirectos, pérdidas de beneficios, interrupciones del servicio por causas ajenas, incidencias técnicas de terceros, supuestos de fuerza mayor o uso indebido de los productos por parte del Usuario. Tampoco se responsabiliza de devoluciones erróneas realizadas por el Usuario (por ejemplo, envío de un producto distinto al adquirido), siendo el Usuario el único responsable de devolver el artículo correcto en el estado exigible para su tramitación.

El acceso, uso del Sitio Web y los contratos de compraventa celebrados a través del mismo se regirán por la legislación española, sin perjuicio de los derechos imperativos que pudieran corresponder al consumidor por la normativa aplicable en su lugar de residencia cuando resulte procedente. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a Derecho.

El Usuario podrá presentar quejas, reclamaciones o sugerencias a través de los canales de contacto publicados en el Sitio Web. Asimismo, cuando resulte aplicable, el Usuario podrá recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR), disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/